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CANMAKE キャンメイク クリームチーク P05ペールライラック 未使用未開封 お値下げコメントご遠慮下さい まとめ買いはこちら↙︎ #MS_コスメ
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この製品をおすすめするレビュー
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今回初めてこちらのショップを利用しましたが、今まで楽天で何度も買い物をしてきた中で最低の対応でした。 取っ手やツマミなど、3種類の商品(トータルで12点)を購入いたしました。 設置する場所の板厚に合わせたビスを添えて下さると商品説明に書かれていたので、それぞれの板厚を記載して注文しましたが、後日その板厚では設置不可とのメールがありました。 そんなはずはないと思い、それでは板厚が何mmだったら設置可能なのか問い合わせたところ、メーカーに問い合わせるとの返答。 その後連絡がなく、埒があかないので、直接メーカーに電話で問い合わせたところ、板厚には何の問題もないとのこと。 そんな無駄なやり取りが数日続き、結局商品が届いたのは、注文後10日経ってからのことでした。 ところが、いざ届いて見ると、今度はもう1種類の取っ手の色が違いました。写真ではシルバー色だったのに、届いたものはゴールド色。 再度電話でショップに問い合わせると、掲載した写真が間違いだったとのこと。 正しい商品を再発送するので、間違った商品を送り返してくれと謝罪もせず当然のように言ってくるので大変腹が立ちましたが、了承しました。 (ちなみに、商品の交換によって差額が生じましたが、その件に関してもこちらが指摘して初めて対応していました。) その際、返送用の封筒と送り状を同封するとおっしゃっていましたが、なんと入っていませんでした!! こちらは配送業者さんに待っていただいて急いで開封したのに、入っていなかったので、まだ返送できていません。そしてショップからはまだ何の連絡もありません。一体どうしろというのでしょうか。こちらからまた電話したりしなくてはいけないのでしょうか??
¥1100